Кампания денежных переводов "Опал Трансфер", одна из ведущих кампаний денежных переводов, работающая в Великобритании для стран Восточной Европы, Прибалтики и Польши отвечает на вопросы, которые чаще всего возникают при пересылки денег.

Как быстро доходят переводы?

• Почти все банки-партнеры готовы выплатить ваши деньги на следующий рабочий день в 11 утра. Если есть исключения, то мы непосредственно информируем об этом клиентов

Какую информацию должны знать о получателе денег?

• Только его полные имя и фамилию в таком виде, как они написаны во внутреннем или заграничном паспорте. А для переводов в Россию и Узбекистан нужно знать отчество получателя. Адрес получателя не нужен.

В какой валюте можно внести деньги для отправки?

• Для денежного перевода принимаются только фунты стерлингов. Многие наши клиенты спрашивают, почему ни в долларах или евро? Потому что сдача этой валюты в банк влечет за собой лишнюю затрату в размере 2 %. Добавлять такую затрату, конечно, неэкономно.

В какой валюте получатель может получить деньги?

• Во всех странах СНГ можно получить деньги в долларах, а в большинстве городов следующих странах также и в евро: Армения, Грузия, Казахстан, Киргизия, Молдова, Латвия, Литва, Россия, Украина и Узбекистан.

Снимут ли комиссию при проучении денег?

• Нет. Ваш получатель должен получить всю отправленныю сумму в евро или долларах.

В течение какого срока отправитель должен запросить перевод?

• Обычно в течение 30 дней. После этого банк получателя может вернуть невыплаченные переводы к нам обратно. Но уже без комиссии. Например, Вы отправили 100 фунтов, за что заплатили 1 фунт комиссии, когда деньги вернулись, мы возвращаем 100 фунтов. Если срок приближается, а деньги не успели снять, а вы хотите их придержали, сообщите нам, мы свяжемся с банком.

Можно ли вернуть перевод?

• Да, конечно. Возникают разные жизненные ситуации, когда получатель не в состоянии получить перевод или деньги уже просто не нужны, можно запросить их вернуть. Это обычно занимает 1 рабочий день. И сумма также вернется без комиссии

Можно ли после отправки перевода поменять имя получателя?

• Да. Если в имени или фамилии нужно поменять только одну или пару букв, можно просто позвонить нам. Но если переправить перевод на другого человека, тогда нужно подъехать к нам с паспортом.

Можно ли переправить перевод в для получения в другом городе?

• Это зависит от того, какова система работы банка-получателя. Иногда это можно сделать очень легко, а иногда нужно отзывать перевод и отправлять заново. В последнем случае вы теряете комиссию.

Могут ли нам прислать деньги из дома?

• Да. Такими услугами постоянно пользуются студенты, находящиеся здесь. Обрашаясь в отделения банков – наших партнеров – ваши близкие могут выслать деньги сюда. Мы можем посоветовать вам, какой банк в городе отправителя следует выбрать, чтобы заплатить меньшую комиссию.

В какие города мы может отправлять деньги?

• С этим вопросом лучше каждому связаться с нами, так как городов очень много. Например, в Украине - 250 городов, куда мы можем отправить деньги. Есть среди них и областные, и районные центры. А также маленькие города. В больших городах мы подскажем вам, в какие из них лучше всего отправить ваш перевод, так как мы хорошо знаем наших партнеров